Nejdma, ou les déboires d’un opérateur

Nedjma

Nejdma, encore et toujours, fait parler d’elle, malheureusement pas en exposant ses chiffres de l’année écoulée, mais selon le quotidien arabophone EnNahar, le troisième opérateur auto sacralisé “premier opérateur multimédia en algérie” serait sur le point d’être revendu par son actuel détenteur Qtel et cela 10 mois après que l’opérateur quatriote ait prit des parts dans la filiale mobile de Wantniya Telecom en algérie à raison de 51%.

Loin de moi de faire une analyse économique ou stratégique, j’y connais rien, mais comment pourrait on expliquer l’échec de Nedjma malgré un budget markéting des plus important en algérie, tous domaines confondus, peut être les changements successives qui ont été opérés à tête de l’entreprise, le trop plain d’offres que cumule Nedjma (Nedjma+, la 55 et la Star en plus de l’abonnement), des promotions toujours à la traine par apport à Djezzy (Flexy, les appelles illimité…) ou encore une erreur de stratégie, dire que C’EST l’opérateur multimédia, alors que derrière ça assure pas vraiment.

Actuellement Nedjma présente l’offre la plus intéressante, surtout en forfait bloqué 900 Da surtout grâce à la facturation à la seconde, le surf gratuit pendant le week end (dans des limites que je connais pas, mais pour ça faites confiance à amar, il est incollable en ce qui concerne Nedjma), la question qui se pose, pourquoi nous, client de Djezzy la carte ne passons pas vers cette offre, le soucis de numéro? l’offre en question donne droit à un numéro personnalisé, utile si on veut prendre le même le numéro, je pense plutôt que c’est plus un souci d’image, Djezzy a démocratisé le mobile en algérie, y a qu’à aller dans les boutiques de mobile, la dernière fois j’ai entendu une personne demander un “flexy nedjma” ça veut tout dire.

La seule échappatoire et de proposer des offres vraiment intéressantes, du style Neo de Bouygues Telecom ou la dernière offre Illimythics de SFR, mais pour cela il faudrait que Nedjma concours à la prochaine licence de téléphonie troisième génération, ou tout simplement faire des offres de SMS illimité comme c’est le cas pour la dernière offre Twem, mais faudrait déjà la mettre en vente et non réservée à une clientèle déjà acquise.

Selon le même article, la décision de Qtel de céder Nedjma serait plus par souci de concurrence, car Qtel serait intéressée par l’interminable processus de privatisation de Algérie Telecom en partenariat avec France Telecom.

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4 commentaires pour “Nejdma, ou les déboires d’un opérateur”

  1. mnsoft dit :

    slt, je trouve qu’elle est l’operateur le plus juste est fidel a sa clientelle (promo;5mnt gratos cjak jour;internet gratos les weekend…..) sincerement j’adore NEDJMA dailleurs je suis un 050 ** ** **.

  2. thegnawi dit :

    je vous avourez que j’été un incoditionel de nedjma mé maintenant je trouve ke ça stagne depui environ1an ,wallou ,nada ,kedale”ghier enneche”,éspéron ke kan ils aquerir la licence 3rd generation kachma tetharek

  3. zsidane dit :

    Si c’est pour prendre possession de AT, la “théorie” devient plausible, mais vu qu’Etisalet est aussi sur la longue liste des prétendants (et ils sont pour moi les mieux placés), je crois que rien ne va se passer (enfin je l’espère…).

  4. reyken dit :

    ah moi je trouve pas cet operateur aussi fidéle…un flexy de 100da reste valable pour 5 jours par apport a c’est concurent c vraiment : :((….mais le but d’avoir une clientel ausi fidele ….je trouve pas que c la bonne vois…malgée je suis un abonné de nedjma depuis son ouverutre et je reste tjrs fidéle mais kelmet elhak hak…!!

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