Fawri : Disconnecting people
Ayé, après avoir tant hésité, je suis finalement passé chez Fawri prendre un abonnement, à contre coeur, sachant la qualité de connexion qu’il propose, et j’étais pas déçu, ni de l’accueil, ni du délais de raccordement, ni de la qualité de connexion.
Commençons par l’accueil, une seule personne s’occupe et des nouveaux abonnés, et des anciens (et leur réclamations) alors qu’elle n’est pas formée à cet effet, sans parler de l’attente interminable pour payer la facture, sous prétexte que la personne qui s’en occupait était occupée (parce que moi j’ai du temps à perdre?), enfin passons, au pire j’irai leur rendre visite qu’une fois par mois.
Ahhh le délais de raccordement, ça m’a fait penser à mon passeport ou permis de conduire, ça commence déjà par le conseil avisé de la personne qui s’occupe de l’Adsl (Actel port Annaba) qui me dit que mon modem (Sagem 3302) n’était pas compatible avec l’offre Fawri, j’attend une semaine, rien ne se passe, mon frère fait un tour par l’agence, l’ordre de raccordement n’a même pas était, émis, ça m’étonne pas quelque part, pendant cette semaine, j’ai pris contact avec une connaissance qui bosse justement au département Adsl d’Algérie Télécom, elle m’annonce que j’étais déjà connecté (moi qui était toujours synchronisé avec l’Eepad j’en doutais un peu), quand elle voit que j’ai un modem Eepad, elle m’annonce qu’il n’est pas compatible (ils se sont passé le mot ou quoi!) pire encore, « bi kouli wakaha » elle dit à mon frère que vu que nous étions d’anciens abonnés Eepad, les techniciens d’AT ne vont pas se déplacer pour un éventuel dépannage.(et dire que le Pdg d’AT annonçait y a pas longtemps que les abonnés Eepad était devenu une priorité), ce n’est que huit jours après que j’ai pu me connecter.
Concernant la qualité de connexion, ce n’est une surprise pour personne, c’est tout pourrie, à part le téléchargement p2p, les vidéos sur youtube mettent un temps fou à se charger, les radios ne passent pas, l’envoi de fichiers n’en parlons même pas.
Comme tous les ex abonnés de l’Eepad, je prend mon mal en patience, en espérant un retour à la normale dans les meilleurs délais.
d’ici là restez branché 
Bienvenu au club mon frère ^^ ta encore rien vue xD d’ici la a très bientôt pour d’autre « chakawa 3ala el hawa » :p
On nous force la main pour passer chez At, si au moins ils pouvaient assurer, mais il n’en est rien, je crois que ça n’arrive qu’en algérie, l’opérateur historique toujours à la traîne, on a vu ça avec Mobilis et maintenant l’Adsl, prions pour que ça change
bsr tout le monde ya dadou el nass rahi b 100 méga ou hna 1mega haslou fiha tu paye de la 1 méga pr avoir de la 512 mdr ellah ya3tina el sber
pour l’accueil t’as raison, moi j’ai pris 4 heur pour renouveler mon abonnement et devine j’avais le numéro 4 ^^’
par contre pour le délai chez nous a Constantine le délai c’est d’un jour max.
pour la qualité de la connexion ça dépend de la zone , y a des zones ou sa marche très bien et d’autre ou c’est horriblement nul!
justement c’est cette disparité qui me scandalise, ce sont bien les même dslam installés dans différentes régions, configurés de la même façon?
moi je crois que le problème vient de leur manque de compétence.
Bingo dadou ta tout compris :p l’actel de tipaza a bousmail le technicien ma dit de formater le pc pour que la connection soi bonne mdr ^^ wallah ya les TS en informatique xD
j’aurai du prendre anis (pour les ports ouverts) quand j’en avais l’occasion le mois dernier…. le problème c’est que la commerciale voulait me vendre le modem wifi bessif. (5800da ! le meme qu’ils proposent ce mois pour 1da !!)
du coup, maintenant, anis est dispo seulement pour les professionnels……… et le peuple se tape fawri
Bonsoir tout le monde juste pour te dir malek j’ai une conection fawri et les port son ouvert ^^ mais ya des fois ou je les trouve fermé pour qlq min après réouvert j’ai un routeur speed touch 706WL celuit des ex abonné de l’eepad sa march niekl
@BiøhazarD
Je crois que les ports sont vraiment fermés, j’ai lu un ça quelque part sur formudz.com, on y explique le pourquoi du comment.
j’ai fawri 1 méga et je suis tt le temps en 56 je n’atteint que rarement du 128, le 128 est devenu pour moi un reve, le streaming ne marche pas, je vais résilié mon contrat fawri cette semaine car vraiment j’en ai marre! je vais me taper de l’HTA ou un diabete